FinPath
Pomoc
Masz pytanie, problem z aplikacją albo chcesz zgłosić błąd? Jesteśmy do dyspozycji.
Częste pytania
Nie pamiętam hasła lub PIN-u — co zrobić?
W aplikacji skorzystaj z opcji odzyskiwania dostępu i odpowiedz na swoje pytanie pomocnicze. Jeśli to nie pomoże, poproś nauczyciela-koordynatora w swojej szkole — może wygenerować dla Ciebie nowe hasło tymczasowe.
Skąd wziąć konto do aplikacji?
Konta uczniów są tworzone w ramach udziału szkoły w programie — login i hasło startowe otrzymasz od swojego nauczyciela lub podczas warsztatów. Jeśli Twoja szkoła chciałaby dołączyć do programu, napisz do nas na kontakt@trampkinagieldzie.pl.
Jak zgłosić błąd w aplikacji?
Napisz do nas e-mail — opisz, co się stało i na jakim ekranie, a jeśli to możliwe, dołącz zrzut ekranu.
Jak usunąć konto?
Procedurę opisaliśmy na stronie Usunięcie konta. Żądanie możesz złożyć e-mailem — bez konieczności posiadania zainstalowanej aplikacji — albo poprosić o to nauczyciela-koordynatora.
Jak przetwarzane są moje dane?
Wszystkie informacje znajdziesz w Polityce prywatności. W skrócie: konta uczniów są pseudonimowe, aplikacja nie zbiera imion, nazwisk ani adresów e-mail uczniów, nie zawiera reklam i nie śledzi użytkowników w celach marketingowych.
Kto prowadzi aplikację FinPath?
Operatorem aplikacji i organizatorem programu jest Fundacja Edukacji Finansowej Dzieci i Młodzieży „Trampki na giełdzie” (polak-inwestor.pl/trampki). Za technologię odpowiada LIKI Mobile Solutions Sp. z o.o. (likims.com), która rozwija aplikację i publikuje ją w App Store i Google Play.